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¿Cómo puedo canjear mis puntos de fidelidad?
Antes de introducir el código fidelidad, el pedido tendrá que estar bajo las siguientes condiciones:
- Ser superior a 40,00€ excluyendo el propio descuento.
- Comprar como mínimo un producto de fidelidad.
Luego, seguir los siguientes pasos una vez completado el carrito:
1. Acceder a su área de cliente:
2. Pulsar en el apartado mis puntos de fidelidad
3. Seleccionar "transformar mis puntos en un cupón de: X€ (la cantidad que tenga acumulada de pedidos anteriores)"
4. Aparecerá el siguiente mensaje: "¿Estás seguro de que quieres transformar tus puntos en cupones de descuento?" debe darle aceptar para continuar con el canje.
5. Se le generará un código que deberá introducir antes de realizar el pago para que se le realice el descuento
6. Al llegar a la ventana donde se realiza el pago le aparecerá el código del vale el cual puede copiar y pegar directamente en la ventanilla correspondiente, luego debe pulsar en “canjear vale” para que pueda aplicarse el descuento antes de finalizar la compra.
7. Para finalizar, se observa que automáticamente se refleja el descuento en el total del carrito, después de este paso puede finalizar su compra o seguir añadiendo artículos si así lo desea.
