Página de información sobre cookies

La plataforma de Frutas Charito utiliza cookies y pixeles de seguimiento para recopilar información que nos ayuda a proporcionarle nuestro servicio. No utilizamos cookies ni otros mecanismos de seguimiento para servir publicidad segmentada.

¿Qué son Cookies?

Cookies son archivos de datos pequeños que los sitios web que visita pueden guardar en su unidad de disco duro. Por lo general, incluyen un identificador único anónimo. Un archivo cookie no puede recuperar otros datos de su disco duro ni transmitir virus de computadora.

¿Qué cookies utiliza la plataforma Frutas Charito?

La plataforma de Frutas Charito establece solo algunos archivos cookies a fin de ayudar con funciones tales como autenticación de usuarios, seguimiento de las preferencias de usuarios, tamaño de audiencia y los patrones de tráfico. Píxeles de seguimiento (pequeñas imágenes gráficas) también pudieran estar incluidos en nuestros mensajes y boletines electrónicos, para determinar si se han abierto los mensajes y visitado los vínculos. Debido a nuestras integraciones con terceras partes, estas también tienen la oportunidad de establecer cookies.

A continuación, ofrecemos una lista de las categorías de cookies que se encuentran en nuestro sitio, y una descripción de lo que estos hacen. Sugerimos que visite esta lista de manera periódica, ya que actualizamos esta información de vez en cuando.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales son las que la plataforma de Frutas Charito establece para ayudar al sitio web a funcionar del modo esperado.

Algunos archivos cookies son necesarios para permitirle navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones. Sin estos archivos de cookies, no podemos proporcionarle los servicios que requiere, como procesar un pedido ó registrar un usuario.

Utilizamos otros archivos de cookies para ayudar a reconocerle y recordarlo cuando inicia sesión en la plataforma, de modo que podamos recordar su configuración y preferencias, así como su idioma y región o su estado de conexión. Estos archivos de cookies también pueden ayudarnos a proporcionarle los servicios que ha solicitado, consultar sus pedidos o realizar un comentario u opinión sobre un producto. Estos archivos no realizan el seguimiento de su actividad de navegación en sitios web que no sean de la plataforma de Frutas Charito.

Puede desactivar cualquiera de estas cookies funcionales como se describe a continuación; pero si lo hace, es posible que diferentes funciones del sitio web no estén disponibles o no funcionen del modo deseado.

Cookies de rendimiento

Utilizamos una herramienta de Google llamada Google Analytics que nos ayuda a entender el modo en que los usuarios utilizan nuestro sitio web. Estos archivos cookies de Google Analytics no proporcionan a la plataforma de Frutas Charito ningún tipo de información de identificación personal. Pueden informarnos cosas tales como el modo en que llegó a su website, si ya ha visitado el sitio antes, cuánto tiempo se utilizan el sitio y qué páginas en el sitio han visitado. Ellos nos proporcionan también información general acerca de en donde, a nivel mundial, puede ser localizado un usuario. Esta información nos ayuda a entender el modo en que las personas utilizan nuestro sitio y nuestros productos, y nos proporciona información sobre el tipo de experiencia que las personas tienen en nuestro sitio y con nuestros productos, todo lo que nos ayuda para comprender cómo mejorar aún más la experiencia de navegación y comportamiento. Para conocer más sobre Google Analytics y su privacidad, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Para optar por no participar del seguimiento de Google Analytics cuando utiliza nuestros productos basados en la web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Características de medios sociales

Nuestro sitio web utiliza las características de los medios sociales (“Características sociales”) proporcionadas por empresas y servicios como Facebook, Twitter y Google+ para permitirle compartir información a través de estos canales. Las funciones sociales están identificadas en nuestro sitio web con los logotipos de sus respectivas empresas. Estos archivos cookies son propiedad de terceras partes quienes las controlan, por lo que estas terceras partes son responsables de su uso (y no la plataforma de Frutas Charito). Como tal, no podemos garantizar que hayamos enumerado todas las cookies que puede recibir de las terceras partes, ya que estas podrían cambiarlas en cualquier momento en la medida en que cambien sus necesidades.

Cuando visite una página de la plataforma de Frutas Charito que incluya características sociales, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social correspondiente. Las características sociales les proporcionan a las redes sociales la información a la que accedió en el website de la plataforma Frutas Charito y, si inició sesión en la red social, su visita puede quedar registrada en su cuenta de ese servicio. Por ejemplo, si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook, esa información es transmitida desde su navegador directamente a Facebook y almacenada ahí. Incluso si no inició sesión en la red social, ni hace clic en una función social en el website de la plataforma Frutas Charito, existe la posibilidad de que una función social pueda transmitir su dirección IP a la red social.

Para obtener más información sobre el objetivo y alcance del procesamiento de datos por parte de la red social, así como sus opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad en el sitio web de la red social correspondiente. Para su comodidad, a continuación compartimos los vínculos a las características sociales más utilizadas.

• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
• Google+: http://www.google.com/policies/privacy
• Twitter: http://twitter.com/privacy

¿Cómo desactivo los archivos cookies?

Puede configurar su navegador para que acepte cookies, rechace o le notifique cuando se utilizan. Sin embargo, si configura su navegador para que rechazar cookies, es posible que no pueda utilizar los productos ni servicios de la plataforma Frutas Charito que requieren del inicio de sesión, ni aprovechar todas las funciones del website.

Si no desea recibir píxeles de seguimiento necesita desactivar las imágenes HTML en su cliente de correo electrónico, pero esto puede afectar su capacidad para ver imágenes en otros correos que reciba.

Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

Firefox desde aquí:http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome desde aquí:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari desde aquí:https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Política de privacidad de las cookies

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es frutascharito.es, con NIF E79673067 y domicilio en

C/ Bolivia nº9, Mercado de Chamartín 28016- Madrid.
Teléfono: 914571625. Correo electrónico: facturacion@frutascharito.es

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Mantener la relación comercial con el usuario y la operativa propia de la web, como:

• Gestión de usuarios registrados y del carrito de la compra, pedidos online y envíos.

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, whatsapp, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Nunca los datos personales se facilitarán a terceros.

• Realizar estudios estadísticos.

• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

• Remitir el boletín de noticias de la página web.

Base jurídica que legitima este tratamiento: consentimiento del interesado.

DESTINATARIOS

Los datos personales de los interesados se comunicarán únicamente a los destinatarios que a continuación se indican:

- A aquellas partes que las necesiten de manera imprescindible para llevar a cabo la entrega de los pedidos (por ejemplo, los transportistas).
- A las autoridades y organismos competentes en la medida que fuera necesario para el cumplimiento de cualquier obligación legal.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Algunas cookies se mantienen en tanto siga abierta la sesión. Otras cookies tienen una vida de 365 días. Otros datos extraídos por cookies de terceros podrán serán almacenados durante dos años.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

• Derecho de acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD).

Actualizado 8/10/2021